LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này mô tả cách 88j thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu giao dịchKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba chưa được ủy quyềnLưu trữ dữ liệu tuân thủ quy định Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
88j Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cần trợ giúp về quyền riêng tư hoặc truy cập dữ liệu?

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc...
Live chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp ở góc...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào 88j, chọn phần Cài đặt...
MINH BẠCH PHÁP LÝ

Các cam kết bảo mật chúng tôi duy trì hằng ngày

Chính sách này phản ánh quy trình thực tế mà đội vận hành 88j áp dụng khi xử lý tài khoản, giao dịch thanh toán và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng kênh TLS 1.3 để bảo vệ số thẻ và mã PIN khỏi bị chặn giữa đường. Máy chủ thanh toán của chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên bộ phận chống gian lận và kế toán được cấp quyền xem thông tin nhạy cảm như địa chỉ IP hay ID giao dịch. Mỗi lần truy cập dữ liệu đều được ghi log và kiểm toán hằng tháng bởi quản lý bảo mật.

Lưu trữ giới hạn thời gian

Dữ liệu cược và giao dịch được giữ trong hai năm để giải quyết tranh chấp, sau đó tự động xóa khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất. Email và log đăng nhập được lưu trữ ba năm theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Quyền rút lui

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua email [email protected] hoặc qua tab Cài đặt. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi dữ liệu đã được xóa vĩnh viễn.

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay nhận ID giao dịch và số tiền nhưng không nhận danh sách game bạn chơi hay số dư tài khoản tổng thể. Chúng tôi không chia sẻ email hoặc số điện thoại với các cổng thanh toán này trừ khi pháp luật yêu cầu.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi quy trình thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu, phiên bản mới của chính sách này sẽ xuất hiện trên trang chủ với ngày sửa đổi rõ ràng. Bạn sẽ nhận email thông báo nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền truy cập dữ liệu.

Sự khác biệt giữa chính sách này và các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân – những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách bạn kiểm soát nó...

Điều khoản dịch vụQuy định trách nhiệm pháp lý chung, quyền sở hữu nội dung, điều kiện sử dụng tài khoản và cơ chế giải quyết tranh chấp. Không nói rõ loại dữ liệu nào được thu thập hay cách dữ liệu được mã hóa.
Chính sách cookieLiệt kê các cookie phiên, cookie phân tích và cookie của bên thứ ba mà trình duyệt của bạn lưu trữ khi truy cập 88j. Giải thích cách tắt cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý trên trang chủ.
Quy tắc chống gian lậnMô tả các hành vi bị cấm như tài khoản giả, lạm dụng khuyến mãi hoặc câu kết với người chơi khác. Tập trung vào hậu quả và quy trình điều tra thay vì lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu.
Điều kiện khuyến mãiChi tiết yêu cầu đặt cược, trò chơi đủ điều kiện, giới hạn thời gian và điều kiện hủy cho từng chương trình khuyến mãi. Không đề cập đến việc sử dụng hoặc bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình tham gia.
Hướng dẫn thanh toánLiệt kê hạn mức nạp rút, thời gian xử lý và phí giao dịch của MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách ID giao dịch được lưu trữ và ai có quyền truy cập vào log thanh toán.
Chính sách KYCYêu cầu xác minh danh tính bằng CMND hoặc hộ chiếu trước khi rút tiền lần đầu. Chính sách bảo mật mở rộng về cách tài liệu được mã hóa, lưu trữ bao lâu và ai có quyền xem ảnh chụp giấy tờ.
Quyền sở hữu trí tuệBảo vệ logo 88j, giao diện trang web và nội dung văn bản khỏi sao chép trái phép. Không liên quan đến thu thập hoặc xử lý dữ liệu người dùng mà chỉ tập trung vào bản quyền của nền tảng.
NỔI BẬT BẢO MẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên 88j

Ngoài các cam kết pháp lý, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn nhìn thấy dữ liệu nào đang được thu thập và...

Bảng điều khiển dữ liệu Đăng nhập vào mục Cài đặt để xem danh sách...
Tùy chọn đồng ý cookie Banner xuất hiện lần đầu bạn vào 88j cho phép...
Email thông báo minh bạch Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng...
Xóa tài khoản tự phục vụ Trong tab Quyền riêng tư, nút Xóa tài khoản sẽ...
Phân tách dữ liệu giao dịch Log MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ riêng khỏi...
Kiểm toán bên thứ ba Hằng năm, chúng tôi thuê công ty bảo mật độc...

Những thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư tại 88j

Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email. Địa chỉ email của bạn chỉ được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và cập nhật chính sách. Nếu muốn hủy nhận email khuyến mãi, nhấn liên kết Unsubscribe ở cuối mỗi thư hoặc tắt trong phần Cài đặt thông báo.

Có. Đăng nhập vào mục Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư rồi nhấn Tải dữ liệu. Trong vòng hai ngày làm việc, bạn sẽ nhận email chứa file JSON bao gồm thông tin hồ sơ, log đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như lịch sử cược hai năm gần nhất.

Sau bảy ngày kể từ khi bạn xác nhận xóa, hồ sơ sẽ bị loại bỏ khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất. Các bản sao lưu hằng ngày được giữ thêm ba mươi ngày để khôi phục sự cố hệ thống, sau đó tự động ghi đè. Kết thúc chu kỳ này, không còn bản sao nào của dữ liệu cá nhân bạn trên máy chủ 88j.

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của họ. 88j chỉ nhận ID giao dịch, số tiền và trạng thái thành công hay thất bại để cập nhật số dư tài khoản.

Mỗi khi tài khoản được truy cập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, hệ thống tự động gửi email cảnh báo. Nếu đó là bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc mạng mới, không cần lo lắng. Nếu không phải bạn, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ [email protected] để khóa phiên đăng nhập đó.

Cookie phiên đăng nhập và cookie giỏ hàng thanh toán là bắt buộc để duy trì trạng thái tài khoản. Cookie phân tích Google Analytics và cookie quảng cáo Facebook có thể tắt qua banner đồng ý hoặc cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi game hay nạp rút tiền.

Nhân viên hỗ trợ không thấy mật khẩu vì nó được băm một chiều. Họ chỉ xem được log đăng nhập, địa chỉ IP gần nhất và tóm tắt giao dịch khi cần giải quyết khiếu nại. Lịch sử cược chi tiết chỉ có nhóm chống gian lận và kế toán được phép truy cập qua hệ thống riêng.